Альфа Банк лучшие!

04.06.2023 11:37
690
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Я хотел бы поделиться своим положительным использованием Альфа-Банка

Мой вопрос касался оформления нового кредита, и я обратился в контакт-центр банка. Оператором, который мне помог, был Александр. Он выслушал меня и помог мне.

Оперативность обработки моей заявки на кредит также вызвала положительные эмоции. Я получил решение в течение нескольких рабочих дней, что было очень быстрым и эффективным процессом. Банк предоставил мне выгодные условия и прозрачные тарифы, что также приятно удивило.

Я хочу отметить, что общение с сотрудниками банка проходило без проблем и было очень дружелюбным. Каждый раз, когда я обращался, я получал быстрые и четкие ответы на свои вопросы.

Я хотел бы выразить благодарность банку Альфа и его команде за отличный уровень обслуживания. Уверен, что я буду рекоменд

С уважением, [Алексей]

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-21T15:02:03+03:00
Уточните, пожалуйста, дату обращения в банк. В какую дату вы подписали кредитный договор? 22.06.2023 Благодарим за дополнения.
user-372414061236
2023-06-21T16:54:09+03:00
05.06.2023
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-21T13:43:30+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка