Ошибка активации карты представителем

Оформила кредитную карту данного банка по ссылке сервиса b****t с целью получения вознаграждения. Банк оперативно одобрил карту, направил своего представителя от курьерской компании. В назначенный день встречи курьер не приехал в назначенный временной интервал, я прождала его полтора часа на улице, что изначально не очень сильно меня расстроило, так как я примерно представляю уровнь загруженности курьров. По ходу подписания всех документов, фотографирования паспорта, распаковки бланков и карты из конвертов, представитель не дал информации о том, что маленький конвертик, где лежала сама карта, необходим для дальнейшей активации, и я спокойно , при нем же, выбросила этот конверт после извлечения карты из него. Активация и подписание договора проходили в обычном режиме, представитель забрал свою копию договора, вручил мне конверт с картой (по его словам уже активированной) и мы благополучно расстались. Через полчаса представитель звонит мне, спрашивая о конверте, в котором лежала карта. Я невозмутимо ответила, что выбросила конвертик прямо при нем и что карту он мне уже активировал. На что он потребовал от меня придти к нему, искать конверт на помойке и вручить его ему, так как без штрих-кода на конверте активировать карту, как оказалось, нельзя. Я вернулась к месту подписания договора, там меня ждал представитель и сказал, что мне теперь необходимо найти ему конверт и побежал в сторону помойки. Разумеется, сам он не стал в нее залезать, передав инициативу мне. Я полазила по помойкам, но, к сожалению, не нашла конвертик. После чего представитель потребовал у меня полученную карту, забрал все докумнты и ушел. По факту, я могла предположить, что у меня карту похитили и деньги с нее пошли благополучно тратить, сфотографировав перед этим мои личные докумнты, взяв личный номер телефона и заполучить физический образ моей личной подписи. Лично мне кажется, что данное действие не очень адекватно с точки зрения безопасности моих личных данных, да и забрать мою личную карту с деньгами... как-то странно. Я сразу связалась с контак - центров банка, где изложила подробно данную ситуацию и уточнила - могу ли я ЕЩЕ раз оформить данную карту по ссылке бонусной прогрммы, так как саму карту без вознаграждения у меня получть теперь точно ЖЕЛАНИЯ НЕТ. Мне сказали, что мое обращение взяли в обработку, но карты такого формата уже с завтрашего дня не выдают, и что решение вопроса в мою пользу мне спрогнозировать нет никакой возможности. Сказали просто ждать решения банка. Через несколько дней мне звонит курьер от банка и хочет назначить мне встречу на сегодня для получения карты. Я была очень удивлена, так как банк не дал мне абсолютно никакой обратной связи и хочет мне доставить неизвестный для меня продукт с неизвестными для меня условиями. Я отказала курьеру встретиться, позвонила в банк, где мне сообщили, что мое обращение все еще рассматривается, и что по поводу доставки они вообще ничего не знают. Я хочу получить данную карту с теми условиями, что оформляла на сайте b****t и никак иначе. Но, к сожалению, банк не хочет решать мою проблему, присылая мне очердного представителя с неизвестно чем в руках. В сухом остатке я осталась без карты, без вознаграждения, прождала почти два часа вечером на улице представителя, потом побегала за ним по тц, полазала в мусорных баках и ничего не получила. Для меня это уже на гране морального унижения.