Ренессанс обманывает
Добрый день. Значится как и все любители халявы, я повелся на халяву, обещанную банком Ренессанс кредит, а именно бонус в размере 3000 рублей за оформление кредитной карты данного банка. В условиях было сказано, что необходимо оформить карту и потратить с нее 3000 рублей и в последствии банк начислит кэшбек в размере 3000 рублей. Я оформил карту, совершил 2 покупки через интернет, оплатил страховые полиса и стал ждать. Конечно, карту я оформлял не только ради 3000 рублей, но и для постоянного пользования. В итоге, спустя пару недель, так и не дождавшись бонуса, обратился в тех поддержку через приложение. Сказать, что приложение работает ужасно, ничего не сказать. Постоянные тормоза, глюки, очень долго нужно ждать ответа оператора. В итоге оператор мне сказал, что я не выполонил условия, указанные в приложении к конкурсу, или как это лучше назвать - обман. оказхалось, что мои покупки входят в список тех покупок, за которые ничего не начисляют. Ну да, я не прочитал условия обмана на 3-х листах, сам виноват и не расшифровал коды операций. В итоге оказалось, что акция была до 31 мая и теперь я в пролете. Однозначно не рекомендую данный банк, полученный бонус может быть и скрасил мои ожидания, но увы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...