Недавно решила, что хочу открыть накопительный счёт: оставлять на балансе дегньи под траты, а остальное хранить на счёте. Считаю, что так будет выгоднее и безопаснее.
Изучила предложение Альфа банка по Альфа-счёту. Но остался один вопрос по условиям. Одним из условий сохранения высокого процента по счету являются траты от 10 000 р., но не учитываются покупки по виртуальной карте. Я часто не беру карту с собой и плачу покупки через Samsung Pay. И тут я стала сомневаться, будут ли учитываться покупки через Samsung Pay для трат по Альфа-счёту.
Свой вопрос я задала в чат с банком, где мне сначала ответил бот. Он долго не мог понять, что я у него спрашиваю и подключил оператора Дарью) Она оперативно обработала мой вопрос и в течение 7 минут дала ответ, что "покупки через Samsung Paу с помощью NFС учитываются как покупки по карте, поэтому будут учтены для трат по Альфа-счету".
Благодарю за быстрый ответ и за то, что развеяли мои сомнения!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...