Снятие денег за три страховки просто по умалчиванию
В АПРЕЛЕ РЕШИЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ РАЗУМНАЯ. РАЗГОВАРИВАЛА С ОПЕРАТОРОМ ДОЛГО И ВЫЯСНЯЛА ВСЕ ПОДВОДНЫЕ КАМНИ. ВСЕ ПРЕКРАСНО ВРОДЕ БЫЛО. ЗАКАЗАЛА КАРТУ. КУРЬЕР ПРИВЕЗ - ПОДПИСАЛА ДОГОВОР. 17 МАЯ СДЕЛАЛА ПОКУПКИ, А 27 МАЯ МНЕ ПРИЛЕТАЕТ ТРИ СПИСАНИЯ - 3880+3880+199.ПОЗВОНИЛА В БАНК ПО ПОВОДУ СПИСАНИЯ- МНЕ ОТВЕТИЛИ СНАЧАЛА , ЧТО Я САМА ВСЕ ПОДПИСАЛА . ПОТОМ СОЗДАЛИ ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТ ПО СТРАХОВКАМ. СЕГОДНЯ ПОЗВОНИЛИ С БАНКА И СКАЗАЛИ , ЧТО ЯКОБЫ СОТРУДНИК ОЗВУЧИЛ О ДОП. УСЛУГАХ,. ОЗВУЧИНО ЕСЛИ И БЫЛО, КАК УТВЕРЖДАЕТ БАНК, ТО КАК-ТО СТРАННО ,ЧТО Я НЕ УСЛЫШАЛА. ПОТОМУ ЧТО ВЫСПРАШИВАЛА ВСЕ И ДОЛГО ПЕРЕД ТЕМ, КАК ДАТЬ СОГЛАСИЕ НА ОФОРМЛЕНИЕ КАРТЫ КРЕДИТНОЙ. РАНЬШЕ Я БРАЛА В РЕНЕССАНСЕ КРЕДИТ НА 500000 И БЕЗ ВСЯКИХ СТРАХОВОК. И ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ КАК БЫ НЕ ОЖИДАЛА В ДАННОЙ СИТУАЦИИ. ПОТРАТИТЬ 40000, А ЗА СТРАХОКУ ОТДАТЬ ПОЧТИ 10000. ЧТО ЗА ЧУШЬ? ПОЧЕМУ СОТРУДНИК ВНЯТНО НЕ ОЗВУЧИВАЮТ СВЕ О СТРАХОВКАХ? И ПОТОМ ВСЕ ДЕЛАЕТСЯ ПО УМАЛЧИВАНИЮ. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО БАНК ТАК ОТНОСИТСЯ К КЛИЕНТАМ. ЗАГАШУ ЭТУ КРЕДИТКУ И ЗАБУДУ , ЧТО ОН ВООБЩЕ СУЩЕСТВУЕТ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...