Получение дебетовой карты

05.06.2023 13:40
420
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте! Банк понравился мне тем как он отвечает в онлайн-чате. Я обращался 25 апреля 2023 года в 17:30 за дебетовой картой по реферальной системе, а конкретно как её получить? Мне рассказал Павел, что можно получить дебетовую карту в отделении банка и при обращении взять с собой паспорт и телефон для идентификации. Когда я пришёл в отделении банка по адресу просп. Ленина, 69/17. было сначала не понятно как устроена система ожидания но после осмотра я понял как всё работает. Очередь по билету удобно но долго ждать так как людей в этот банк приходит много так как банк находится в центре единственный в городе Нижний Тагил. Было бы очень классно если появился второй Альфа-Банк. При озвучивании окна я растерялся но потом понял куда мне. Мне человек работающий в банке помогала где что и куда нужно ставить подпись и какие данные нужно записывать. В целом я очень доволен за что большое спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-25T00:57:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и обслуживании сотрудников, также направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой и последней страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать) и укажите ссылку на отзыв.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-22T16:23:49+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка