Если хотите чтобы вам заморозили все деньги, тогда вы по адресу
Согласно тарифам этого чудо банка, я могу переводить по сбп 300 000 руб. в день, по 100 000 руб. за одну операцию. Я решил воспользоваться данной возможностью и начал переводить по 100 000 руб., На 3-м переводе банк выдал ошибку, что переводы по сбп временно не доступны. Написал в чат с просьбой разблокировать возможность переводов, в чате ответили что во избежании мошеннических действий переводы приостановлены на несколько часов. При этом никаких идентификаций банк не провел, для того что бы убедиться, что переводы осуществляет сам клиент, а просто решил заблокировать их на неопределенный срок. После всех моих простб в чате разблокировать переводыч которые доступны согласно моему тарифу, мне вообще заблокировали дбо и написали что звоните на горячую линию для разблокировку. Я начал звонить, меня перевели на подразделение которое занимается разблокировкой, но в итоге не соеденили, сославшись на то что сотрудники все заняты и они сами перезвонят. Через несколько часов я снова пощвонил и снова меня перевели, и опять все заняты и мне сказали что перезвонят. И так целый день я сижу с заблокированным приложением и без доступа к своим деньгам и платежам. Отвратительный сервис и благодаря этому банку я понес финансовые убытки. В ближайшее время выведу все средства и закрою все счета, так как в любой момент из за решений этого чудо банка, я могу остаться без денег (хотя в тарифе у них прописано сколько я могу переводить, и я ничего не нарушал и не выводил сверх лимита)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...