Не работает приложение банка, никто ничего сделать не может
Сегодня,07.06.23г,в 19.00 был в отделении банка втб в т.ц. Черемушки. Пытался, с подачи работодателя оформить зарплатную карту. В итоге потратил более часа - приложение не работает. Не могу в него зайти ни по номеру карты, ни по логину. Вообще никак. Причем, сотрудник банка сидел напротив. П-ов Даниил В..Он предложил позвонить на горячую линию, оставить жалобу. После чего перезвонила девушка, которая сообщила, что все в порядке", надо перезагрузить телефон, надо очистить историю в браузере" и т.д. Что мной и было сделано дважды, под присмотром Даниила В. - все безрезультатно!!! На что я сказал-"Это тупик?"-он ответил "Да". Мы с ним не смогли ничего сделать, я так и не смог воспользоваться этим "кривым" приложением ВТБ. Деньги, он сказал, можно снять. А в приложение зайти нельзя-пишут неверный логин, неверный номер карты (карта и логин были у него перед носом в полуметре). Я спросил где руководитель-он ушел. Я спросил, если поехать в офис на Марксистской, он сказал-бесполезно. Я тогда еще раз все перезагрузил, и придя домой в 22.20 позвонил опять на горячую линию, пообщался с Виктором. Который все проверил, и сказал ждать еще неделю-они опять все будут проверять. Это реально тупик. В любом другом банке приложения "летают", все работает, карту на дом привезут. В банке ВТБ вы получите проблемы, у вас ничего не будет работать, вы не сможете пользоваться приложением. Никому не рекомендую иметь дело с этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...