Легче пробить лбом стену, чем получить в Альфа-банке вознаграждение

Хочу поделиться своей историей.

14 марта я заказал дебетовую карту с промо-страницы в интернете, на которой Альфа-банк посулил выплату вознаграждения 500 руб. за заказ карты. Условия получения вознаграждения были несложные - нужно потратить небольшую сумму по новой карте и через 7 дней призовые 500 руб. у вас в кармане. Условия я, естественно, без проблем выполнил. Но денег не получил ни через 7 дней, ни через 10.

28 марта я обратился в банк с вопросом: почему вознаграждение не начислено? Специалист ответил, что по условиям акции вознаграждение будет начислено 30 апреля. На моё резонное замечание, что названный срок выплаты вознаграждения значительно дольше обещанного, внятного ответа сотрудник не дал. Я терпеливо подождал месяц, за который пресловутые 500 руб. не счетах не прибавились, и 1 мая снова обратился в чат: почему вознаграждение не начислено? Оператор составил обращение со сроком рассмотрения 10 рабочих дней. По прошествии указанного времени специалисты банка ответом меня не удостоили, не смотря на обещание вернуться с ответом. 18 мая я в очередной раз повторил свой вопрос: почему вознаграждение не начислено? В ответ меня культурно отправили лесом, т.е. составили ещё одно обращение и попросили подождать очередные 10 дней, которые ожидаемо прошли впустую - банк молчал, как рыба об лёд. 1 июня пришлось снова отправиться в чат, где я пригрозил банку негативным отзывом в "Народном рейтинге". Специалист в чате заверил меня, что мою проблему он просто так не оставит, известит руководство и вернётся с ответом через 3 дня. Проблема через 3 дня ожидаемо не решилась. Руководство Альфа-банка каким-то там жалким народным рейтингом не испугать, потому что не смотря ни на что, воз и ныне там - очередное обращение в чат 6 июня не принесло ничего, кроме очередного обещания разобраться в ситуации. Ну куда это годится? Ни в одном банке такого наплевательского отношения я не встречал. В моём личном рейтинге самых худших банков, Альфа-банк занимает почётное первое место!