Обратилась за простой услугой - обмен валюты. Информация и на сайте есть, и в кол-центре сказали в каком филиале можно обменять. Потратила время приехала в отделение в Афимолсити. Горит вывиска с актуальными курсами и продажи и покупки разных валют, в том числе и той, что нужна. Отстояла очередь, а мне такая операциониста - а нет этой валюты! Почему тогда не убрать с вывиски продажу этой вылюты? В итоге позвонила в другой банк , там и купила на 2 копейки дороже. Зачем людей вводить в заблуждение? Какой смысл - да никакого, просто такая мутная политика у банка(((
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Цифра Банка
Хороший сервис в офисе, без навязывания
Открывала расчётный счёт для ООО в Цифра банке, специально поехала в отделение, потому что хотелось всё сделать сразу и без лишней переписки. Обычно такие вещи у меня ассоциируются...
Потеряла старый номер, доступ восстановили за 20 минут в офисе
Поменяла сим-карту, а старый номер был привязан к банку. Войти в приложение не смогла - код подтверждения уходил на старую симку. Пришла в отделение на Советской, 37А. Девушка на...
Вежливость и компетентность сотрудников
Цифра банк оставил исключительно приятное впечатление. Просто зашёл в отделение, чтобы уточнить условия тарифов, а меня встретили улыбкой и вниманием. Сотрудники подробно...
Благодарность сотрудникам
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024. Они не...