Помощь по вкладу

08.06.2023 14:44
496
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Посетила офис на Лермонтовском проспекте 10к1, хотела только проконсультироваться о вкладах на сегоднейшее число. Финансовый консультант Ярослав очень доступно, доброжелательно все рассказал, да так что мне захотелось тут же оформить вклад и даже не один. Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил на выбор несколько вкладов. Вот такие должны быть сотрудники банка. Желаю банку дальнейшего развития и процветания, а Ярославу успехов в работе и счастья в жизни.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-28T11:53:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего обращения в отделение банка? Расскажите, пожалуйста, какие виды вкладов вам были предложены и какие условия озвучены? Оформили ли вы вклад в данном банке? 24.08.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-290514107142
2023-07-07T14:53:57+03:00
Добрый день! Очень жаль, что оценка не засчитана, я оформила в тот же день вклад Копилка и карту Халва десятка. Соответственно на них положила денежные средства(это можно было бы проверить банку сразу же в этот же день или позже). Это было 7 или 8 июня 2023 г. Извините я не знала что нужно было дополнить отзыв. С уважением О.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-13T13:10:32+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк». Добрый день!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка