Сотрудники Тинькоффбанка обманули
01.06.2023 пришло взыскание от приставов на дебетовую карту. Через мобильное приложение в этот же день я позвонил в банк и попросил эту карту ликвидировать, на что сотрудник банка пояснила мне, что расторгнуть договор по этому счету невозможно, так как он привязан к действующему кредиту, которые я исправно оплачиваю. Тогда я спросил что можно сделать, чтобы люди случайно не перевели деньги приставам, так как вернуть у меня их не получится и это будет считаться неосновательным обогащением. Сотрудник банка заверила меня что карту можно заморозить и деньги на неё перевести не получится. Я заморозил эту карту.
06.06.2023 мне случайно перевели деньги, 4200 рублей, по номеру телефона, они ушли приставам. Вернуть эти деньги у меня не получилось. Я позвонил в Тинькофф, меня постоянно переключали на других сотрудников и постоянно приходилось объяснять что произошло. Один сотрудник меня заверил, что он сейчас переключит и объяснять ничего не потребуется, там будут в курсе, но после ожидания около получаса мне всё равно по новой пришлось объяснять!
В итоге пообещали решить проблему на следующий день. Пришло пушуведомление, что перевод отменили и деньги вернуться в течение дня, но ничего не вернулось. Затем начали приходить уведомления, что нужен ещё один день, чтобы решить проблему, и так по сегодняшний день меня кормят завтраками...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогающая поддержка
20 августа обратмлась в службу поддержки Т-Банка с вопросом как мне сделать qr-код для получения перевода. Сначала меня достаточно подробно проконсультировал робот, что уже классно...
операторы помогли научиться делать переводы на Алипей
Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как...
Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам
Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой...
Быстро решили вопрос с ошибочным переводом
Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке...
Вопрос по переводам на карты за границу
Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми...
Лимиты по переводу
Обратился в чат поддержки Т-Банка 23 августа в 13:18, чтобы раз и навсегда прояснить для себя правила и ограничения на переводы. Вопросы касались как СБП, так и стандартных...
Т-Банк всегда поможет!
17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет...