Банк, который умеет замечательно ломать
До недавнего прошлого нарадоваться не мог,как в банке все замечательно работало.И переводы быстро исполнялись.И настройки отрабатывали моментально.Но видно кому то в банке не жилось спокойно и умелые ручки не давали покоя.Вдруг ни с того ни с сего перестали работать настройки СБП.Обнаружил это где то в начале мая ,когда хотел поменять карту по умолчанию.Причем до этого не раз менял.А здесь вдруг стало сообщать , что невозможно выполнить операцию.Ну и другие настройки тоже соответственно перестали работать.Первая мысль была , что ведутся работы и надо подождать.Подождал недельку ,другую ,третью.Само не рассосалось. Решил обратиться через чат.Ну там понятно сначала стандартные советы обновите,почистите и тп.Но сразу объяснил , что это не прокатит.Ибо все это знаю.И три недели этим и занимался.Обновлял,чистил ,пробовал на 10 браузерах и даже на разных телефонах.Тогда составили заявку в тех поддержку и сроку взяли до 10-и рабочих дней.Дело было 22-го мая.Прошло 13 рабочих дней никто не соизволил даже проинформировать о результатах.Решил сам напомнить о себе 7-го июня.И о чудо был дан квалифицированный ответ -топай в отделение.Авось там тебе помогут.Значит ломать мастера , а чинить девочки в отделение.И я в принципе сходил бы.Но имею смутные сомнения , чтобы операционисты могли устранять такие ошибки.Не просто подключать переводы СБП, а именно чинить сломанное кем то. Так что пока банку честно заработанную двойку и надеюсь , что тем умелым ручкам дадут ,как следует по ним , и они соизволят вернуть в рабочее состояние , как и было ранее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Отзыв об обслуживании
Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...
13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?
Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля...
Благодарность
Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон...
Я-клиент РСХБ
Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент...
Восстановил мобильный банк быстро без очередей!
27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара...
Благодарность
Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на...