VIP обслуживание

09.06.2023 18:02
1871
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ребята, хочу предупредить, что банк этот полный отстой! Деньги в нем хранить опасно, их могут списать. Ситуация следующая: 10 ноября 2022 года я оплатил своими дебетовыми картами покупки, баланс был 0 или, что-то близкое к этому, на следующий день мне поступил звонок из банка с просьбой оплатить технический овердрафт, сумма была озвучена в районе 5000! Опа! Начал разбираться, оказывается приставы прислали какое-то исполнительное производство, а банк решил его исполнить, отозвав мои покупки и оплатив эти покупки уже за счет овердрафта!!! На такие манипуляции я согласия не давал, и ни в одном даже самом ужасном банке, такого никогда не встречал. Теперь с меня трясут эти деньги, принципиально не хочу платить, т.к. исполнительное производство было спорное и его аннулировали, да и банк творит что хочет. И это vip сегмент обслуживания!!! Никому не рекомендую данный банк, т.к. с Вашими деньгами будут творить все, что им заблагорассудится!

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-09T20:25:54+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Банк действует в строгом соответствии с законодательством РФ. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-752110149014
2023-08-27T02:12:48+03:00
Проблема решена, однако с ноября 2022 по август 2023, я не мог в полной мере, и со спокойствием на душе, пользоваться своими картами и счетами.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка