Несколько дней не решаются проблемы, связанные с произошедшим тех. сбоем

Уже четвертый день не решается вопрос - платеж на моб.оператора так и не поступил. Потрачен уже, наверно, в общей сложности, целый рабочий день на переписки с горячими линиями участников этой истории. Виноват во всем в данном случае мтс банк. И проблемы - им уже 3 дня - решать не хочет. Пишут - ждите. Мне до морковкина заговенья ждать, интересно?

     Ситуация такая - 8 июня мне нужно было оплатить номер телефона, и я пополнила кредитную карту на тысячу рублей через приложение мтс банка. Деньги не поступили. Потом еще перечислила через сбп с карты тинькоф 450 рублей. Они поступили, и я оплатила номер телефона. В результате, сегодня - 11 июня, денег в мегафоне до сих пор нет, номер, естественно, заблокировали, звонить я не могу, интернета у меня нет. Повторять платеж не хочу, потому что не планирую дальше этим номером пользоваться. 

В результате многочасовых переписок с длительным ожиданием свободных операторов, на следующий день выяснилось, что у мтс банка был тех.сбой, и поэтому ни переводы, ни платежи не поступили. Но чтобы выяснить это, пришлось потратить кучу времени, потому что банк сначала не признавал, что проблемы с его стороны. Ок, выяснили. Дальше операторы опять утверждают, что операция оплаты прошла успешно, и опять пришлось в мегафон обращаться. Мегафон отвечают, что дс не получали. Далее выясняется, что все-таки, есть проблема с поступлением платежей к моб.операторам.

То есть, контакт-цент вообще, ни в курсе ничего происходящего, спят там, а я беспокою их своими проблемами, и выясняю все сама. Банку все безразлично. Сегодня 11 июля, уже четвертый день платеж не поступает к мобильному оператору.

Теперь операторы пишут: ждите. На требование решить вопрос никак не реагируют, сбрасывают не по скрипту, запросы на обращения и жалобы игнорируют. 

Я уже в бешенстве.