Путеводитель в инвестиции

11.06.2023 13:36
493
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11 июня состоялась встреча с представителем альфа-банка Натальей для получения кредитной карты. В ходе встречи позадавала все волнующие меня вопросы. Наталья довольно быстро дала ответы по всем направлениям, которые меня интересовали. После завершения всех необходимых для оформления процедур, Наталья затронула тему инвестиций. Обсудим с ней эту тему я с лёгкостью решилась открыть брокерский счёт и начать работать в этом направлении, чего я очень давно хотела, но боялась подводных камней. После встречи с Натальей у меня не осталось сомнений. Спасибо вам Наталья за подробную консультацию. Вы мой путеводитель в мир инвестиций. Очень хочется пожелать вам успехов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-02T13:47:21+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу и выраженную благодарность сотруднику. Пожалуйста, расскажите о вашем опыте обслуживания более подробно. Приехал ли сотрудник к назначенному времени? На какие ваши вопросы по кредитной карте ответила Наталья? Сколько времени длилась консультация? 21.07.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
user-214414133004
2023-07-02T15:12:41+03:00
Сотрудник приехал к назначенному времени. Место встречи и Врем было заранее оговорено. Вопросы касающиеся кредитной карты задала сотруднику банка -какая комиссия, условия пользования данным продуктом, есть ли возможность снятия наличных с данной кредитной карты, будет ли комиссия при сдаче кредитной карты в банк. Наталья ответила на все вопросы. Консультация по кредитной карте длилась минут 10, затем коснулись темы инвестиций и общались ещё минут 10 на эту тему. В общей сложности наше общение заняло 20 минут)))
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-24T14:56:19+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, пожалуйста, время встречи с сотрудником в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию... Читать полностью

29.08.2026

Вернули сумму комиссии за весь период страхования

Оценка 5

29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства... Читать полностью

29.08.2026

Возврат за коммисию

Оценка 5

29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер... Читать полностью

29.08.2026

Помощь в закрытии кредитного счёта

Оценка 5

29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период.  Оперативно в течение часа... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка