Не могут решить проблему
04.03.2023 обратился в отделении банка, г. Уфа с просьбой решить проблему. Она заключается в том, что номер телефона которым пользуюсь сейчас, раньше пренадлежал другому человеку и он был клиентом ГПБ. В следствии чего этот номер в базе данных банка закреплён за ним, из-за этого не могу войти и зарегистрироваться в личном кабинете ГПБ поэтому не могу использовать интересующие меня продукты банка.
В отделении банка мое обращение и все необходимые документы приняли и сказали что в течении двух недель проблема будет решена, а так же выдали дебетовую карту с сервисом гпб плюс (это единственный плюс) за который хотят деняг, а решить мелочную проблему не могут.
Как только 04.03.2023 на часах пробило 24:00 дебетовка превратилась в тыкву.
С момента обращения прошло больше трёх месяцев а проблему так и не решили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...