Обман с начислением общего кэшбека
Программа Отп пишет, что в мае 23г. мною заработано 1309 бонусов и они будут начислены 10.06.23г, есть скриншоты. Наступает эта дата и у меня на бонусном счете 1110 бонусов, а в июне уже заработано 271 бонус (на 12.06.23г), вопрос, где 199 бонусов?
Можно предположить, что покупки, совершенные в конце мая, пройдут июнем, но! При сложении бонусов в истории за июнь получается именно 271 бонус, что и пишет их программа.
Эти 199 бонусов нигде не отображаются. В чате и по тел. Никто ничего не знает. Составили заявку, ждать 30 дней. Получается, если не делать скрин девятого числа каждого месяца, то доказать что-либо будет нельзя, т.к. данный банк НИКОДА не идет в спорных моментах на встречу клиенту, видимо поэтому такая низкая оценка 1,22.
Думаю программа начисления кэшбека настроена так, чтобы каждый месяц по чуть-чуть отщипывать у клиентов бонусы, авось не заметят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...
Помощь при оплате коммунальных услуг
Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты...