Спам/Обращение с персональными данными

12.06.2023 16:42
1944
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Был клиентом брокерского обслуживания. Теперь БКС начал массированно присылать спам. Во всех нормальных компаниях есть возможность по ссылке из письма отказаться от рассылки. Здесь нельзя, невозможно найти как отписаться, на сайте только один контакт, там ничего сделать не могут. Безобразное отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-01T20:24:22+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
БКС Банк
БКС Банк
2023-06-15T16:01:02+03:00
Здравствуйте! Искренне сожалеем по поводу неудобств, с которыми вам пришлось столкнуться. Рассылки маркетингового характера отключены. С уважением, БКС Мир инвестиций
user-470512279913
2023-07-03T06:55:06+03:00
Eventually stopped receiving spam only after complaining at banki.ru. Previous attempts to unsubscribe via email or calls didn't have any results. Overall consider BKS absolutely unprofessional and very poor customer service.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
185
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка