Что за сотрудники работают в этом банке!
07.04.2023 года пришлось обратиться в отделение банка расположенного по ул. Горького в г. Владимире. Ожидание в очереди составило около 40 минут поскольку в отделение на тот момент работало всего двое сотрудников из трех имеющихся на месте! Целью визита являлось смена адреса электронной почты. В отделение банка сотрудник внесла изменения в электронную почту и после этого визита перестало работать мобильное приложение и никто ничего не знает, помочь не может! Скажите, зачем нужны такие сотрудники, которые не понимают или не знают чем помочь?! Обращение на горячую линию результата не дало, сотрудник не знает в чем причина и ничем помочь не может! На вопрос а кто может, ответа не последовало!
Дальше еще лучше. В настоящее время банк заблокировал переводы (нет возможности даже оплатить счет за мобильную связь), причина соответственно не известна. Звонки на протяжении трех дней результатов не дают, ответ один "Вам перезвонят" и видимо забывают. Проблемы с данным банком не впервые! Ужаснейший банк с ужаснейшим персоналом! Выбрать иной банк для обслуживания возможности нет к сожалению, политика работодателя!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...