Вам одобрена кредитная карта с кр. лимитом 100 000 р. Который 15 000 р.
После долгого перерыва решил возобновить отношения с банком.
Напрасно, как выясняется.
Методы работы банка всё так же остаются по уровне "дворовой подворотни".
***
Несколкьо дней назад, по реферальной ссылке, на сайте банка оформил КК "365 дней без %".
С получением в салоне "Связной".
Запрашивал 170 000 р.
Вскоре со мной связалась сотрудница банка, озвучила кредитный лимит 100 000 р., сверила данные и сообщила, что карту можно получить в любом салоне "Связной".
11.06.23 г. в салоне "Связной" по адресу ул. 9 Мая 77 в выдаче карты мне было отказано по причине:
"Несколько заявок ранее с документами мы отправляли банку, но за отведённые 10 минут никто не отвечал, заявки аннулировались".
Предложили получить карту в офисе банка.
13.06.23 г. я посетил офис банка по адресу Взлётная 18.
Моя прошлая заявка была отменена с комментарием "туда уже залезли, оформить не получится".
Тут же пришла смс с ифнормацией об отказе в кредитной карте.
Сотрудницей банка была софрмирована новая заявка (естественно, без всяких мне реферальных бонусов), и дважды подавался пакает документов.
В итоге "с барского плеча" был одобрен возмутительный, небольшой кредит ный лимит в размере 15 000 р.
И очень ловка впарена дебетовая карта, пока оформляли кредитку.
Но мои возражения, моя зачем она мне, особой реации не было.
Понимаю. У банка и его сотрудников свой план и свои цели.
***
Считаю, что банк поступает соверешенно не корректно, играя цифрами и понятиями "предодобрено", "недоперенеформалено" и прочие "пере" и "недо".
Одобренный кр. лимит 100 000 р. был озвучен чётко.
Почему ваши "партнёры" ("Связной") отказывают в выдаче?
Почему вы "не принимаете документы от них"?
Почему ваши сотрудники в офисе отменяют заявки уже одобренной карты и формируют новые с неудовлетоврительным результатом?
Почему мне фактически внаглую оформляю дебетовку, хотя она мне в принципе не нужна?
Я потратил впустую почти полтора часа своего времени.
Почему вы так не уважаете своих клиентов и их время?
Крайне разочарован действиями и схемами банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...