Кредит с не реальной процентной ставкой. Новая схема умалчивания реальной ставки

Пользуюсь банком со времен когда он был не особо популярен и у меня ниразу не было проблем. И вот понадобился мне кредит. Подал заявку в кабинете и стал ждать. Прошло немного времени и мне позвонил мне первый менеджер и говорит: Диалог примерный

Б-банк

Я- это я

Б: Вам одобрен кредит

Я: Скиньте мне все данные по кредиту, я почитаю условия.

Б: Скинуть не могу, спрашивайте по телефону.

Я: Хорошо, под какой процент?

Б: рельная ставка 15.48% годовых

Я: Отлично.

Б: давайте активируем по телефону?

Я: нет, давайте я подумаю, а вы мне перезвоните вечером.

Б: окей.

Наступил вечер, звонит второй менеджер и говорит:

Б: добрый вечер, в продолжении разговора о оформлении кредита.

Я: да, давайте продолжим. Ставка 15.48% годовых?

Б: да все верно, реальная ставка 15.48%, платеж 6110 в месяц на 60 месяцев

Я: еще уточнил о досрочном погашении, еще что то спросил и Сказал активируйте.

При этом условия в личный кабинет не приходило.

Обратите внимание на словосочитание "Реальная ставка" это еще пригодится.

Так вот, кредит активировали и соответственно пришли все условия по договору. На первой странице красуется надпись "Реальная процентная ставка 15.48% годовых" при уловии если платить по графику. 

Далее, на второй страничке уже написана ставка в 25,9% годовых.

Хм. подумал я, откуда новая ставка появилась.

Взял экселевский калькулятор кредитов и стал считать. По итогу что у меня вышло.

Суммы округляю.

Возьме выданную сумму 200.000 руб, то переплата по ставке 25,9% составит 158.000 руб за весь срок кредита в 60 месяцев, а при ставке 15,48% переплата будет 88.000. Разница ощютимая.

Я задумался, откуда же эти "реальные" 15,48% и стал считать дальше. Прикинул несколько вариантов развития. И вот что получилось. Переплата 158.000 руб это 78% от изначально выданных 200.000 руб и от сюда вытекает слебющая формула: 79%/5лет=15.8%. Данные немного не точные, но суть понятна откуда взялись эти 15,48%

Далее вяснив эту ситуацию я братился в банк пояснить эту ситуацию.

Первое обращение было 29 мая. Передал всю инфу с каких номеров мне звонили менеджеры. Дату завершения расследования назначили 04.06.

Сегодня 13.06 и ответа до сих пор нет.

Мое предложение было оформить кредит по ставке 15,48% как мне говорил менеджер и закрыть этот инцендент, но в этом мне отказали.

Информация Для клиентов банка: Всегда уточняйте про какую они ставку говорят "Реальную" или нормальную которая будет стоять в договоре.