Банк действует вне закона и без согласия людей, не реагирует на решение суда, портит кредитную историю

13.06.2023 18:12
1412
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день!

Конкретно в ПАО "Совкомбанк" я не обращалась никогда. Была клиентом ЗАО "ДжиИ Мани Банк", имела там кредитную карту, договор был оформлен в августе 2011 года сроком на 3 года (то есть, срок окончания договора - 2014 год). Далее ЗАО "ДжиИ Мани Банк" закрывается, происходит переуступка и прочие непонятные юридически неграмотным людям действия. ПАО "Совкомбанк" не уведомил, официальных бумаг не предоставил, не объяснил дальнейший порядок действий и заявил о себе как о преемнике долга лишь в конце 2019 года посредством подачи обращения в мировой суд. Банк наверняка имеет в своем арсенале огромное количество юристов и что же мешало ему сделать все тоже самое сразу, получив притязания на мой кредитный договор и увидив наступившую просрочку - история умалчивает. Обращался ПАО "Совкомбанк" несколько раз в суды со своими нелепыми исками, не получая желаемого удовлетворения этих самых исков. Последний раз - в мае 2022г. Обратившись в этот раз уже в БКИ, я выяснила, что даже после фактического завершения договора (в 2014 г.) банк самовольно, без моего участия выпустил на мое имя карту-невидимку Овердрафт, которая действительна аж до сентября 2034 года и фигурирует в истории БКИ как активная и тд и тп. Повторюсь, в банк ПАО "Совкомбанк" не обращалась, ничего с этими людьми не подписывала и не переподписывала, ни на какие услуги заявок не подавала и согласий не давала. Имеется только кредитный договор с ЗАО "ДжиИ Мани Банк" от августа 2011г. Данные из БКИ были переданы суду в качестве возражений. Добиться от банка доказательств согласования пролонгации договора до 2034 г. и выдачи мне на руки карты с лимитом овердрафт суд не смог, потому что их у банка просто нет. При всем этом банк в списке подаваемых суду документов указывает и копию уведомления о досрочном расторжении договора. Это как? Договор с ЗАО "ДжиИ Мани Банк" мы разорвали досрочно, но переоформили новый без согласия клиента уже с ПАО "Совкомбанк" до 2034г.? На свое последнее обращение в суд банк получил мотивированное решение суда касательно договора от августа 2011 г. - отказ в удовлетворении иска в связи с пропуском исковой давности без уважительных причин (в том числе и в момент обращения к мировому суду в 2020г.). 

Решение судом вынесено в декабре 2022 года и вступило в законную силу в феврале 2023 года. Но банк до сих пор обновляет свои лже-сведения в БКИ и вписывает просрочку в 3550 с чем-то дней, хотя фактическая просрочка по договору, который РЕАЛЬНО имеет ко мне отношение может быть расчитана только до августа 2014 г. Далее - договор неактивен, все! А также банк внес данные о судебном споре) О том, который он направил в мировой суд в 2019г. Почему же не пишете о последнем разбирательстве в 2022 г., которое вы проиграли? Почему в КИ не пишете, что обращение в 2019 г. к мировому судье - отменено, а не "вступившее в силу" как значится до сих пор? 

Полный самопроизвол, незаконные махинации и просто надежда на то, что человек не будет участвовать в судебном разбирательстве и отстаивать свои права - девиз банка ПАО "Совкомбанк".

Подано, конечно же, досудебное заявление также и в БКИ. Ожидаем ответа и очень интересно, какую отписку придумает ПАО "Совкомбанк", имея на руках решение суда, вступившее в силу и не имея доказательств о моем согласии иметь счета в их банке до выдуманного ими 2034г. в виде выдуманной карты с овердрафтом.     

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-14T16:11:15+03:00
Уважаемый Автор! По предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Вас, как Клиента Банка. Для дальнейшего рассмотрения обращения просим уточнить данные Клиента: ФИО, дату рождения, номер телефона, номер договора. Информацию Вы можете передать нам в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации. Без предоставления данной информации мы не сможем проверить факты, изложенные в Вашем обращении. Надеемся на понимание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-143913858121
2023-06-23T11:02:55+03:00
Все исправлено, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка