Один из лучших банков!

14.06.2023 01:05
530
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

9 июня после 18 ч я посетила в ближайший офис обслуживания где метро Теплый Стан. Новоясеневский проспект 2 Б стр 2

Сотрудник Г-в Павел А-ч встретил меня очень приветливо с улыбкой). Я пришла с несколькими вопросами: закрыть старую карту, перенести все бонусы ,консультация по потребительскому кредиту

Сразу скажу наперед Все, абсолютно Все мои задачи были решены им.Всë внимание было сконцентрировано на мне. В промежутках обслуживания сотрудником, я обратила внимания, что соседний оператор тоже очень была доброжелательна! Отвечала спокойным ,приятным голосом, даже не смотря на то, что клиенты переспрашивали по несколько раз и задавали казалось простые вопросы.))

Хочу от души поблагодарить Г-ва Павла Андреевича и С-ву Турану Я-ну за слаженную, профессиональную помощь!

Я вообще не пишу отзывы, так как не было желания ранее, но у этих сотрудников я попросила ФИО. Считаю, что люди должны ценить такое отношение и обязательно оставлять отзыв. Если негативный, то негативный отзыв и наоборот

Из-за этих двух сотрудников у меня сложилось очень хорошее и доверительное отношение к банку.

Совкомбанк, спасибо за идеальный подбор сотрудников!

Спасибо банку за удобное расположение офисов и высокий скоростной сервис!»

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-03T14:37:15+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, сколько по времени заняло обслуживание в банке? 11.07.2023 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.08.2023 С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-626113697291
2023-07-11T18:20:37+03:00
Здравствуйте.Передо мной было 3 человека.Минут 20-30 ждала
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-20T11:37:04+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка