Неприятный сотрудник

14.06.2023 08:49
1430
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Здравствуйте! Сегодня 14.06.2023 пришла в отделение банка Уралсиб в городе Златоуст Челябинской области, чтобы купить доллары. Взяла талон е001, минуты не прошло как меня вызывают в кассу (окно 3), я захожу, там стоит мужчина, я переспрашиваю кассира не ошиблась ли я окном, она мне в грубой форме ответила, чтобы я вышла, т. К. она обслуживает клиента. Вопрос: почему вызывают если окно занято. Мне стало очень неприятно и я ушла. Думаю, что в этот банк я больше не пойду 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-03T22:54:36+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за отказ в обслуживании.
Уралсиб
Уралсиб
2023-06-14T11:30:18+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проведённой проверки сообщаем, что в момент вашего вызова по талону, завершался процесс обязательной инкассации кассы. Сотрудник банка уведомил вас о необходимости подождать пару минут и принес извинения за доставленное неудобство. К сожалению, вы отказались от обслуживания и покинули отделение банка. Приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что на посещение банка вызвало у вас негативные эмоции. С уважением, Банк Уралсиб.
user-665414158576
2023-07-04T07:24:40+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 479
отзыва
1 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка