Поменяли и передали реквизиты без моего согласия В СФР, я осталась без пенсии
Началась эта история, с того, что 02.06.2023 я не получила пенсию на свою карту МИР.
05.06.2023 я позвонила в СФР, гле несколько раз, мне было озвучено, что начисления мне приходят на счет 423****, а не 40817810*****.
Меня это удивило, так как я все время получала пенсию на карту МИР, с реквизитами карточного счета.
Так как, по семейным обстоятельствам я нахожусь в другом городе, лично прийти в офис где произошли такие неправомерные действия в отношении меня, нет возможности.
Поясняю, я несколько раз звонила на 900, так как начала узнавать что это за 423*** счет, у меня открытых счетов с таким реквизитом не было, приняли мое обращение на розыск платежа.
Выясняется, что в Апреле 2023 ПАО Сбербанк открл мне 423 счет , и передал его данные в СФР, без моего согласия!!!!!!!!!
В мае я обнаружила , что есть окрытый счет без моего согласия, позвонила на 900, и закрыла его. Вы ссылаетесь на перевыпуск карты , но:
1. при перевыпуске реквизиты счета не меняются
2. я не подавала никакого заявления в СФР с новыми реквизитами
3. если Вы пишете что у меня все время с 2018 года идут начисления на 423** счет то это вранье ,потому что у меня есть выписки, согласно которым пенсия перечисляется на картсчет
4. из-за неправомерных действий Ваших сотрудников я осталась без средств к существованию, так как пенсия мой единственный источник дохода, и Вы пишите обратитесь в суд за компенсацией?
5. кредит который я всегда платила без просрочек, 15.06.2023 я не смогу также оплатить,так как СФР начислит мне мои деньги не раньше июля.
Почему Ваше руководство не примет мер, по внутреннему расследованию, почему так произошло, что данные были переданы в СФР без моего согласия, в результате этой грубейшей ошибки я осталась более чем на месяц без денег, потратила кучу нервов и времени, чтоб выяснить эту цепочку, и добиться истины.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...