Невозможно активировать карту
Оформил дебетовую карту через сайт банка, через несколько дней ее доставили вместе с доп "нагрузкой" в виде кредитки, которую я не заказывал. Пытался активировать дебетовую карту несколько раз и разлизными способами:
1) По рекомендации курьера банка, через онлайн-банк на сайте - безуспешно, там эта опция просто отсутвовала в интерфейсе.
2) Через звонок в колл-центр - там тоже, что-то пошло не так, попросили обратиться позднее.
3) Через приложение банка на мобильном - там кнопка активации была активно, но что-то пошло не так, приложение не дождалось кода активации и разлогинилось. После чего в Личном кабинете дебетовая карта и вовсе перестала отображатся.
Повторный звонок на горячую линию с данным вопросом грозил 12 минутным ожиданием в очереди, о чем сообщил автоинформатор.
Таким образом, потратив кучу времени на встречу, звонки, установку приложений и регистрацию там я имею дебетовую карту-пустушку, которую невозможно активировать и которую даже не видно на моих счетах, при этом дополнительно выпущенная и не нужная мне кредитка с уже одобренным лимитом доступна для активации и использования, закрытие которой, вероятно, также потребует дополнительных и нетривиальных усилий с моей стороны.
Не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...