Обманщики

14.06.2023 23:25
2282
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
9.06.2023 в 13:33 сделала перевод в мобильном банке МТС банка с карты Росбанка на карту МТС банка перевод на сумму 31000 . и тут меня ждал сюрприз что перевод не зачислился , и пошли отговорки . Что 9.06.2023 был массовый сбой с переводами в МТС банке . В Росбанке до 13.06.2023 утра этот перевод был в обработке , утром 13.06.2023 МТС банк запросил эти деньги и перевод перешел в статус успешно . Сегодня 14.06.2023 денег на карте нет до сих пор . в онлайн чате и на горячей линии мне сотрудники говорят что деньги вот вот будут зачислены . Одни называют даже точный час . Причем деньги МТС банк видит что они находятся у них . я сердечник . И уже на грани . Потому что с такой ситуацией я столкнулась впервые 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-03T18:06:10+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2023-06-15T15:39:54+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за произошедшее. Действительно, были трудности с платежами и переводами. Уже исправляем. Ваш вопрос взяли на контроль. Приложим максимум усилий для его решения в кратчайшие сроки. С уважением, МТС Банк
user-12739997825
2023-07-03T18:09:09+03:00
Отвратительное
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка