Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка "Точка" уже много лет по двум организациям(ООО и ИП). В целом довольна обслуживанием. Неплохие тарифы, скидки за годовые подписки. Раньше по телефону можно было дозвониться довольно быстро. Сейчас уже нет, видимо клиентов прибавилось. В чате ответ всегда приходит. Бывает не сразу, но об этом предупреждают. Позитивный банк и сотрудники, готовые помочь. С выходом из-под банка "Открытие" зачисление денег на р/с происходит чуть позже, до 11 утра. Хтелось бы часов до 8.
Администратор народного рейтинга
2023-07-09T23:20:17+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате.
P.S. Письмо получили.
Точка Банк
2023-06-21T15:58:46+03:00
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Радует, что хвалите тарифы и сервисы Точки.
Будем развиваться и дальше, чтобы радовать вас долгие годы.
Успехов вам и вашему бизнесу!
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024