Консультация

15.06.2023 22:17
285
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

недавно обратился в банк для закрытия карты. Пользовался, решил закрыть, так как все погасил. Хорошо, попался компетентный сотрудник, рассказала, что можно пользоваться картой,но только в режиме своих денег. И закрывать не обязательно. пользоваться , как своим кошельком. Удобно, так как у карты нет вообще обслуживания, и платить не надо. Главное, удобно. еще и предложила оформить осаго. Еще и кэшбек вернется! Вообщем много интересных моментов. Спасибо большое И-ой Гюльдане. За приятное и понятное общение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-04T14:03:25+03:00
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу находится отделение? Чем запомнилась сотрудница? 19.07.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-530014177075
2023-07-09T20:31:32+03:00
Был на Тургенева. Хорошее обслуживание, сразу спросили по какому вопросу, вежливые, грамотно все рассказала, объяснила. Спросила, почему хочу закрыть карту, и сразу предложила варианты.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-22T17:34:39+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка