Рассрочка Озон Банка

15.06.2023 22:53
1300
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Невозможно отказаться от подключенной услуги. Причем, вместо одной заявленной, подключают всё сразу (карту,подписку и ещё какие-то функции). В чате робот без нужных функций. Написать свой вопрос кому либо не получается, только предлагаемыми шаблонными вопросами чата. Дозвониться и дописаться в чат невозможно. Как решить вопрос не знаю.

Ozon Банк
Ozon Банк
2023-06-27T10:59:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ожидание ответа. Жаль, что вы приняли решение о закрытии Карты. Рассрочка была отменена и Карта закрыта. Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, пишите. Будем рады помочь.
user-186514177234
2023-06-17T07:00:07+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.73%
решено проблем
33 386
отзыва
33 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь в организации оплаты кредита

Оценка 5

Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в... Читать полностью

31.08.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили... Читать полностью

31.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по рассрочке банка

Оценка 5

Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как... Читать полностью

30.08.2026

Кредитная карта OZON

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в... Читать полностью

30.08.2026

Чат поддержка на Озоне банк

Оценка 4

Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка