Безобразное отношение
Вчера, 15.06. 23. Года мы с супругой заказали себе карты ХАЛВА , ранее неоднократно предлагающиеся банком и разрекламированные везде. Перезвонил. работник банка, принял заявку , все оформил и предложил сегодня (16.06.23) с 9 до 12 утра произвести. доставку и вручкние карт по месту жительства. Мы согласились. Отложив и отпросившись с работы просидели 3 часа в ожидании курьера с картами. Не дожлались((. Начали звонить на горячую линию-- обещали быстрого решить вопрос и попросили ожидать . После 3-го звонка на горячую линию возник вопрос - и что в банке отвечает за работу с клиентами? Ни в одном другом банке такого не было!! Обслуживаюсь в 7 российских банках! Но эта ситуация просто ТРЭШ. НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ , не ИЗВИНИЛСЯ , и карты до настоящего времени не принесли. Уже почти 14 часов. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...