Банк отказывается давать телефон персонального менеджера
Давно хотелось написать отзыв. Наконец руки дошли после того, как столкнулся с очередной некомпетентностью сотрудников.
Самое главное: пишу в чат и прошу дать телефон персонального менеджера. Сотрудник отказывается. Я спрашиваю есть ли у меня персональный менеджер. Да, есть, но телефон не дадим!!! Что это?
По СБП - поменять карту куда приходят деньги - это целое приключение минут на 15. Те инструкции, которые дают сотрудники, не работают!
После привязки карты к СБП, ГПБ становится банком по умолчанию для СБП и поменять это внутри ГПБ невозможно! Ну как все криво!
Сотрудники в чате вообще не заинтересованы в том, чтобы помочь - просто тупо соблюдают инструкции, которые написаны им такими же безраличными руководителями. Это устойчивое впечатление, которое складывается из нескольких лет обслуживания в этом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...