Спасибо!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка.
Несколько месяцев пытаюсь разобраться в проблеме с несколькими банками в том числе и с Тинькофф. Везде отписки стандартные. Кредитки, что ранее закрыл в НБКИ светились как "активный", притом, что сотрудники НБКИ и другие специалисты от разных банков говорили шаблонами и типа все нормально. Но никто не мог объяснить подробнее как все нормально если кредитки в статусе "активный" хоть и давно закрыт. Сегодня в 11:27 оператор Богдан по моему вопросу создал обращение №5-9871786994181. В 11:37 позвонили из номера +78005****** (оперативно). Жаль не запомнил имя девушки. Все подробно объяснила ситуацию и что не нужно беспокоиться. Дело в том, что на НБКИ сведения о счетах, закрытых после 01.11.2022 нужно проверить по УИд договору (это особенность НБКИ с прошлого года). А я по старинке смотрел в разделе где движение по кредитке и статус был "активный" 🤦
Сразу чувствуется, что с тобой общается реально специалист а не оператор который по скрипту говорит и не может объяснить подробнее.
P.S. если кто нибудь сталкивался то проверить нужно по УИд договору (Сведения об условиях обязательства). Там Вы найдёте причину прекращение обязательства (к примеру в моём случае - Надлежащее исполнение обязательства) и дата прекращение обязательства.
P.P.S. Консультация на высшем уровне, спасибо, успокоили))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...