Обман со стороны банка по акционным предложениям и навязыванием доп услуг
Сегодня увидел рекламное предложение об акции ВТБ, в котором за оформление карты и при покупке на любую сумму банк начисляет 1000 рублей. Меня это заинтересовало, в т.ч. мне нужна была карта с выгодными условиями для расчетов с клиентами и общими переводами. Клиентом банка я не являлся до сегодняшнего дня. Уточнив в мобильном приложении возможность оформления карты по акции мне был дан положительный ответ. Оставив заявку на (внимание) бесплатную карту, мне пришло смс о том, что я могу подходить в офис. В офисе мне было сообщено, что выпуск карты обойдется в 150р. Немного подумав, я обратился в тот же офис банка, но уже к другому сотруднику. Другая сотрудница сообщила, что нужно пополнить карту на 300 рублей, в т.ч. покупка может войти в эту сумму(как я понял). Я еще раз уточнил, смогу ли я получить акционные 100 рублей, на что получил положительный ответ. Сотрудница попросила телефон для регистрации в мобильном банке, после чего подключила мне автоплатеж на мой мобильный и подключила страховку от мошенничества. Я прекрасно понимаю, что это способ заработка банка, но это не является услугой выпуска карты, это дополнительная услуга, которая может быть предложена клиенту. В этом же случае меня о ней не спрашивали. После совершения покупки уточнил в чате мобильного приложения, но в этот раз мне сообщили, что тысяча начислена не будет, так как карта должна быть оформлена до 15.06.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...