Квест с подключением копилки для зарплаты
Приветствую!
Честно говоря, я удивлен, что, убив час-полтора своего времени, мне так и не смогли помочь сотрудники как по телефону, так и в чате в приложении (на сайте банка).
С недавнего времени зарплвтный клиент, попытался открыть копилку для зарплаты -- появилось сообщение о том, что система не находит меня как зарплатного клиента.
Позвонил на горячую линию банка. Молодой человек предложил обновить приложение (что и было сделано), а если не получится, то открыть копилку в интернет-банке (как это сделать я так и не нашел, коллеги в чате тоже не подсказали). Если ни один из вариантов не сработает, молодой человек рекомендовал написать в чат и приложить скриншот с ошибкой, после этого, по его словам, там мне помогут (спойлер: не помогли).
Написал в чат. Сперва подключилась Анастасия и ушла думать, а после, как это ни странно, написала мне про услугу "зарплата каждый день". К чему это вообще? На резонный вопрос, уже Татьяна рассказала мне о ней подробнее, а затем я попросил вернуться к совему вопросу.
Но и Татьяна мне не смогла помочь, все её рекомендации по открытию этой копилки приводили к той же самой ошибке.
Уже и не знаю, так уж мне и нужна эта копилка, если уже на этапе открытия такие проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...