ВТБ и остальные, поддержка в трудное время

Здравствуйте! Этот отзыв (крик души) будет относиться к большинству наших кредитных организаций (хотя доходят слухи, что один распространённый «зеленый» банк пошел на встречу людям), но я оставлю этот отзыв каждому моему «любимому» банку. Так получилось, что мы живем в неспокойное время и вроде бы все всё понимают и я до последнего жил, работал, вел хозяйственную деятельность в приграничном городе Шебекино. Надеясь на защиту государства, я исполнял обязательства и перед государством, и перед кредитными организациями без каких-либо вопросов. Сейчас же ситуация такова, что нас просто выкинули из наших домов под угрозой жизни! Обещания, которые даются местной администрацией – это только красивая обертка! Люди на улице без средств на существование!

Что же не так с банками? Банки (повторюсь - не все) эту ситуацию никак не воспринимают, при обращении на линию поддержки предлагают взять «кредитные каникулы», которые только усугубят ситуацию т. к. проценты платить надо все равно, и сумма «тела» кредита при этом не изменится - сумма, выплаченная банку в итоге, станет больше! И все, кто не в курсе – каникулы платные! Причем специалисты довольно некомпетентны – просишь направить обращение к сотруднику, который уполномочен решать этот вопрос, они предлагают ввести новую заявку, т. е. начать заново этот «круг», дабы «спихнуть» этот вопрос на другого оператора (именно оператор, потому что кроме заученных текстов они ничего сказать не могут). 

Лично мое обращение к Вам администрации кредитных организаций – сделайте хотя бы отсрочку (в ее прямом смысле отсрочку) на год, пока люди придут в себя и «наживут» хоть какое-то имущество. Почему лично мое, потому что я еще как-то остаюсь «на плаву». Хотя есть люди, которые вообще все потеряли и убегали в том, что были одеты!

Для клиентов банка ВТБ рекомендую сразу заказывать копию договора, если сделка оформляется электронно (как бы это комично не выглядело). Дело в том, что по прошествии определенного времени договора, подписанные через приложение, перестают быть доступны в том числе и через Веб-сайт.

П.С. Губернатор объявлял, что банкам даны рекомендации Центробанка… Никто ничего не знает про эти рекомендации.