Хорошее обслуживание
При устройстве на работу, завод Indezit, зарплату по умолчанию перечисляют на один из двух банков - Райффайзен или, собственно, Альфа банк. Так я стал клиентом этого банка на уже несколько лет.
Хочу отметить вежливое обслуживание сотрудниц данного банка при всех обращениях, особенно сотрудниц филиала на улице ул. Космонавтов, 16/1, куда я обращался больше всего раз. Причём вежливое обслуживание и помощь при любых обращениях, неважно, вклад открыть, или 500 рублей снять, потому что карту забыл, или при телефонной консультации по поводу того, как в Москве найти их банкомат, не имея на тот момент смартфона.
Из плюсов также практически полное отсутствие очередей в отделениях, и очень редкие небольшие очереди у банкоматов.
Проблем как таковых за несколько лет не возникало, кроме того момента, как в банкомате магазина Пятёрочка на остановке Площадь Мира, у меня зажевало зарплатную карту. Обратился в отделение на
Барашева 7, и через 5 минут у меня уже была новая карта, с которой можно было снять зарплату, пока изготавливается именная.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...