Благодарность за помощь

19.06.2023 21:59
247
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наконец дошли руки написать благодарность сотруднику Ландыш.

Подавал онлайн заявку на кредитную карту Кэшбэк, одобрили большую сумму. 30 мая обратился в офис на Амирхана 17, очереди не было, обслужила меня сотрудница Ландыш. Рассказала про эту карту, успокоила меня, что лимит можно уменьшить по заявлению после оформления карты. Предупредила, что снимать по ней не выгодно, а я как раз собирался перевести. И Ландыш предложила мне дополнительную карту по которой я могу снять наличные без комиссии. Объяснила все грамотно, четко, доступно, приняла от меня заявление на уменьшение лимита, по времени у меня на все про все ушло минут 15 максимум. Остался очень довольным, ещё обращусь в этот банк и именно к Ландыш. Спасибо за такой, тщательно подобранный, персонал.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-07T18:43:54+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора по кредитной карте (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.07.2023 18:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.08.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-97019344751
2023-07-17T16:09:25+03:00
Отправил на почту договор.
МТС Банк
МТС Банк
2023-06-20T09:07:17+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы остались довольны работой нашей Ландыш. Обязательно похвалим её за индивидуальный подход, грамотную, четкую, доступную консультацию. Желаем вам максимального кешбэка. Надеемся, что дальнейшее обслуживание продолжится на такой же положительной волне. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка