Запонил заявку на рефинансирование на 3.67 млн 27 мая этого года. Позвонил специалист, после звонка пришло уведомление об одобрении. И в приложении, и на сайте появилось предложение выбрать условия. Но по нажатию кнопки - или пустая страница, или ошибка.
Обращения в поддержку бесполезны - "ждите, в течении трёх дней вам позвонят". И так неделю.
Часть кредитов уменьшил наличкой, думаю, раз первая заявка зависла - подам вторую на 2,1 млн. По этой даже не позвонили, висит в статусе "на рассмотрении".
С тех пор прошло 3 недели, уже рефинансировал все свои кредиты под хороший процент в другом банке за 20 минут, а в Тинькофф ничего не изменилось: никто не звонит, две заявки, одна на "рассмотрении", другая "одобрена", но деньги не выдают, конкретные предложения по процентам не сообщают. Очень странный банк: поддержка бесполезна, фактически связи с ответственными сотрудниками нет. Хотя спасибо, что сразу показываете новым клиентам своё лицо с обратной стороны, а то ведь думал было на зарплатный проект к вам переводиться.
А самое неприятное - что эти две заявки теперь висят в моей безупречной кредитной истории, и снижают кредитный рейтинг (получается частое обращение за кредитами). Тинькофф, раз косячите, отзовите хоть поданные сведения из БКИ как ошибочные, раз ваши заявки "понарошку" и ничего не значат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Получила рефинансирование от банка
Являюсь постоянным клиентом Т-Банка много лет. На днях позвонила менеджер банка и предложила оформить рефинансирование кредита другого банка. Стоит отметить, что в этот день я не...
Реструктуризация кредита
Здравствуйте! Пользовался т банком довольное долгое время! Никогда никаких проблем не было очень удобный банк без каких либо проблем с отзывчивыми и вежливыми сотрудниками. Около...
Оформления рефинансирование
Благодарю Т-Банк за быструю помощь в рефинансировании кредита! Сотрудники сработали отлично: всё объяснили, помогли оформить заявку онлайн и быстро перевели деньги. Условия...
Помогли объяснить про досрочный платеж по рефинансированию, который в приложении отражался некорректно.
26.02.2026 мне Т-Банк одобрил рефинансирование, тем самым они спасли мое кредитное положение и помогли избавить меня от Альфа-Банка. Уже как полгода я плачу добросовестно это...
Рефинансирование в Т-Банке — быстро, удобно и выгодно!
2 августа 2026 года рефинансировала кредит через приложение Т-Банка, чтобы уменьшить процентную ставку. Всё онлайн, без менеджеров и походов в офис. Заполнила анкету — система...
Кредитная карта
Пользуюсь Т-Банком уже очень давно , сначала была дебетовая карта и сим карта . Решил подать заявку на кредитную карту , одобрили лимит 81 тысячу. Все было хорошо,пока не случились...
Помогли разобраться с переводом баланса
В Т-банке есть услуга по которой можно закрыть долг по кредитной карте в другом банке (перевод баланса) с последующим её закрытием. Сложилась такая ситуация, что мне не хватало...