Закрытие счета

Не самое приятное место!

Мною был обнаружен открытый счет в данном банке, по средствам личного ксбинета налогоплательщика, открытый аж в 2008г, хотя на тот момент я являлся еще студентом (вероятно одна из организаций его открыла, где я работал в г. Саратов), обратился в отделение банка на Варшавском шоссе с заявлением чтобы окончательно закрыть счет, на что получил ответ, что так как я поменял паспорт (из-за возраста), необходимо сначала внести измения паспортных данных, согласился, написали кучу заявлений отсканировали паспорт, составили новое заявление о закрытии, хотя данные старого паспорта у меня указаны в новом, решил что все, а нет... операционист с серьезным видом мне сообщила что мне скорее всего счет открыли в Саратовской области так как я там жил на тот момент, мол мы конечно туда отправим заявление, но скорее всего это результата не даст. Тут стало совсем интересно, спрашиваю, вы ведь видете мой счет, ответ -да, тогда в чем проблема его закрыть? Ответ - не знаю не мы вам его открывали. Говорю- так давайте закроем, заявления все есть, паспортные данные вы изменили, сами же говорите что все в полном порядке. Ответ убил- мы все видим, но сделать не сможем, говорю, а как же вы данные поменяли, ответ- нам позаолила система, мы ваше заявление примем, если в течении 40 дней счет не закроется, тогда езжайте в Саратов и закрывайте там, говорю - дайте хотя бы адрес где его открывали, ответ, можем дать тольео номер отделения, а там я сам каа тт должен его искать. Как итог: прошло уже более 90 дней, счет не закрыт, от колцентра толку нет, отправляют снова в отделение банка и никакой информации толком не дают. Профессионализм на уровне так сказать...