Вознаграждение за приглашенного друга? Обман!
Хочу поделиться историей, как Альфа хитрит и обманывает пользователей, которые рекомендуют продукты банка своим друзьям.
В приложении банка появилась привлекательная акиця - 2500 за приглашенного друга, который оформит кредитную карту и совершит по ней покупку.
Итак, отправляю приглашение, друг оформляет карту, совершает покупку и....
Вознаграждения не получает ни он, ни я. Покупка была совершена 30 мая, сегодня 20 июня, денежные средства за рекомендацию никому из нас так и не поступили. В чате банка ссылаются на то, что мой вопрос долго решается коллегами, хотя сами сотрудники банка установили срок рассмотрения 5 дней, жалоба была подана 12 июня.
Из всего вышесказанного могу сделать вывод, что промоакции Альфы не более, чем обман.
Участвовать в таких акциях больше не буду, да и если банк позволяет себе такие действия по отношению к клиенту, который является активным пользователем, какой вывод можно сделать о порядочности банка.
Итог такой: больше ни одной рекомендации. Пускай сами сотрудники банка развивают свою клиентскую базу. Обращение D2306121896.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...