Альфа-Банк

21.06.2023 08:52
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый день! Увидел рекламу в интернете Альфа Банк дарит 1000₽ за первую покупку. Сначала подумал обман и замануха новых клиентов. Но я не являлся клиентом этого банка о чем очень сожалею. На мой взгляд лучший из немногих банков, который дорожит своими клиентами. Обслуживания дистанционное на высоте! Ответили мигом! Вернёмся к моей истории про дебетовую альфа карту 1000₽ за первую покупку. Не долго думала , я решил оформить . Позвонил курьер договорились о дне доставки моей карты. Приехал всё подробно объяснив. Установил приложение. Про кэшбэк так же рассказывали сотрудники. 1000₽ все как и полагается пришли мне на мой счёт. Я очень рад. Ведь деньги нужны всегда. А это такой щедрый подарок от Альфа Банка! Спасибо тебе Альфа! Хочу дополнить. Обратившись в одну из социальных сетей в официальное сообщества банка Альфа банк. Мне тут же ответили и все объяснили. Им за это респект. Оперативно! Все кто пишет в интернете про обман с кэшбэком. Ну что могу сказать от себя читателем моего комментария. Люди будьте внимательны на что вы нажимаете и на какие ссылки переходите! Обмана нет. Альфа как и обещает выплачивает кэшбэк в размере 1000₽ видимо некоторые люди делают что то не то. Всем добра любви и понимания! Альфа Банк теперь я с вами!!!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-11T16:54:18+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот переписки с сотрудником чата (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.08.2023 Письмо получили.
user-967213897801
2023-07-19T18:36:13+03:00
Я вам отправил. Но про какие скриншоты вы говорите? Я не понимаю
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-03T12:36:24+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка