365 процентного периода и другой обман
Всем добрый день!
Насмотревшись рекламы про кредитную карту с беспроцентным периодом 365 днй, я решил себе такую оформить. Ну, думаю, всё таки 21 век, такой крупный банк, всё должно быть чисто, честно и прозрано... "Ага, щас" - видимо именно так решили в отделе отвечающем за продукты в Альфе. Итак, по порядку
1. При получении кредитной карты курьер мне зачем-то выдал ещё и дебетовую. Я несколько раз сказал, что дебетовая у меня уже есть и ещё одна мне не нужна. Но он также несоклько раз меня уверил, что эта картиа идёт "в комплекте", она бесплатная и вообще, если не нужна, всегда смогу закрыть. В общем карту выдал. Результат - вметсе с новой картой у меня сменился и пакет услуг и изменился в худшую сторону порядок начисления CashBack. Благо удалось вернуть старый Пакет услуг, но за май 2023 начислено меньше, чем должн быть.
2. Я несколько раз сказал курьеру, что мне не нужны никакие страховки... Резальтат - 12.06.23 с моей кары проходит списание. Основание - Комиссия за организацию страхования. А при обращении в чат мне ответили "Ну вы же подписали договор". Каково, а? И не важно, что я говоиил, а крьер подтвердил, что услуги страхования не будет. Справедливости ради нужно отметить, что 21.06.23 эту сумму вернули на счёт, а страхование, которое и не должны были подключать, отключили. Но если бы я не заметил этого списания, сумма так и ушла бы в задолженность. А самое интересное, что сумма списалась после 30 дней с сомента заключения договора и на неё уже не распространяется льготный период. Вот тут включается очени хитрая схема Альфы, при которой 365 дней беспроцентного периода превращаются в 100 дней. Об этом ниже.
3. Этот пункт будет особенно интересен тем, кто планирует открыть кредитную карту Альфы. Мой совет - Ни в коем случае!
Схема очень проста. На операции покупок в течение 30 дней с сомента заключения договора дейсвиельно действует льготный период, но... Ровно на 31 день у меня происходит списание комиссии за не оформлявшееся мной страхование и на эту сумму льготный период уже 100 дней. У меня также были операции после 30 дней. А теперь о хитрой схеме. Дело в том, что при погашении долга по кредитной карте, сначала погашается тот долг, который образовался в первые 30 дней и только потом тот, который образовался с 31-го дня. Иными словами, вам нужно успеть погасить всю задолженность образованную за первые 30 дней, а потом ещё погасить всё остальное всего за 100 дней, чтобы не было начисления процентов. Так что ни о каком "целом годе без процентов" тут говорить не приходится.
Крайне не рекомендую кредитную карту Альфа-Банка. Лучше выберите карту в банке, где льготный период именно такой, как у казано в рекламе, где банк уважаает своих клиентов, работает честно и открыто.
В очередной раз мне очень жаль, что некогда один из лучших банков России преварителся в ту клоаку, которй сейчас является Альфа.
p.s. Я смотрю практика покупных отзывов всё таки принесла свои плоды и вы поднялись на 2-е место в народном рейтинге. Ну значит это общая концепция - обмануть и никакого стыда. Молодцы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...