Испорченное первое впечатление

Все мы знаем, что испортить репутацию очень легко, а восстановить ее сложно! 

20.06 в районе 12-30 по МСК мне пришлось обратиться в офис банка ВТБ по адресу Савушкина 7 для получения зарплатной карты, которую не смог получить на работе ! 

Взяв талон , я попал в 5 окно, где сообщил сотруднику о цели своего визита, предоставив данные организации и паспорт! Сотрудник попросила назвать код и самостоятельно его ввела. При оформлении личного кабинета мне стали приходить смс , одно из них было о заявке на кредит! Я задал вопрос сотруднику , на который она ответила, что это заявка на кредитную карту! Мой отказ от оформления кредитной карты , сотрудник проигнорировал ! Я несколько раз повторил, что мне не нужно ничего кроме зарплатной карты 

в итоге сотрудник без моего согласия оформил заявку на кредит, кредитную карту и вместо именной зарплатной карты , выдала мне моментальную карту! 

При этом во время обслуживания сотрудник удалялся после моего отказа для консультации с другими сотрудниками

После чего сотрудник под предлогом помощь в оформлении приложения, скрыла кредитную карту из приложения, взяв мой телефон и держа его , так что я не видел экран 

сотрудник ни разу не провёл презентацию продукта, про кредит вообще не слова не сказала, скрыв от меня достоверные данные 

Очень жаль, что Вашим сотрудникам приходится так обманывать клиентов ради продаж! 

Требуя от них высоких показателей Вы лишаетесь клиентов

NFS на нуле , никогда никому не буду рекомендовать 

считаю дни, когда мой работодатель поменяет банк.