Зажали 500 рублей за приглашенного друга! Не выплатили бонус 500 ни мне, ни приглашенному человеку!
Все начинается с консультанта! Виртуального помощника давно пора уволить, но живые консультанты напоминают ленивца из мультика. Пока дождшься ответа от ни на самый простой вопрос тебя выкинут из чата,приходится заходить в приложение снова и опять ждать пока к тебе подключатся...Идём дальше! Отправляю ссылку другу, он по ней проходит регистрацию-звонок-приглашение в банк-карта получена! При оформлении дркуг уточнил в рамках ссылки работаем,ответ положительный! Ок! Проходит время,баллов ни у мени ни у друга! Иду в чат, спрашваю почему , консультат (Наталья) ни чего не пояснив составляет обращение. Ответ не заставил себя долго ждать " "Выплата компенсации не является обязятельной и выплачивается по усмотрению Банка" Пишу опять в чат ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ мне отправляют паспорт, который я прочитал ,найдя его меньше чем за минуту и выделили пункт в котором сказано,что " Банк может не начислять вознаграждение или аннулировать его при выявлении признаков злоупотребления правом на его получение" . Мой вопрос "В чем я нарушил и где злоупотребил?" (напомню,что простотправил ссылку другу для регистрацию (второму к стати за третьего приведенного баллов в два раза больше обещают)) Так меня просто решили проигнорировать! Естественно выкинули из чата,захожу опять Ксения Б-ва (профильный специалист) решила заняться вопросом в 14-36,жду ответа! в 14-48 предлагают составить обращение на развернутый письменный ответ! Вот так вам будут начислять баллы за рекламу, рекомендацию,приведенных друзей! Просто им не захотелось! 2
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...