Карта не отображается в приложении
Специально заказала карту Union pay, чтобы иметь возможность расплачиваться ею за границей. Выпуск карты стоит немалых денег - 5 тыс руб. Курьер привёз карту очень быстро, на следующий день, так как карта неименная - тут вопросов нет. Курьер сказал, что она появится в приложении в течение 20 минут. Но карта не появилась и через полдня. Написала вопрос в тех поддержку, сказали ждать следующего дня. Ок. Но на следующий тоже не произошло чуда. В итоге тех поддержка зарегистрировала обращение, сказали, что его рассмотрят в течение 30 дней! При этом вылет через неделю и очевидно, что через 30 дней мне уже не будет нужна карта. 5 тыс рублей будут выкинуты на ветер. Отвратительный сервис, не рекомендую никому заказывать карты UP у Газпромбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...