Было хорошо, стало ужасно

Стал клиентом в 2017-18 году, как физ.лицо. тогда действтительно считал банк лучшим, сейчас же все скатилось в тартарары ( в профиле есть отзыв от этих дат).

Столкнулся с проблемами в оплате штрафов ГИБДД. Поддержка первое время выходила на связь и действительно решала проблемы, кое где, даже компенсировала понесенные затраты из-за ошибок банка.

Сейчас же - при просмотре штрафов, можно увидеть местоположение совершения правонарушения прямо на территории Украины или например в реке . Поддержка никак на это не реагируют, говорит им поступает такая инфомрация из ГИС ГМП, а разобраться, что это АД Украина, а не территории Украины или АД Волга, а не река Волга - не хотят или не понимают, что это разные вещи. 

Сейчас уже пару месяцев не могу оплатить штрафы через сайт (через мобильное приложение могу) - ответ поддержки - оплачивайте по реквизитам штрафа - даже не через мобильное приложение, которое функционирует.

Хотел посмотреть условия/тарифы по потреб. кредиту (какая ставка - пишет, что от 3.9% и до не указано) без запонления согласия на запрос отчета БКИ не получается , а возможно и не получится. Естественно заполнять не стал (на сайте же ставка 5% , а в мобильном приложении 3,9% ). 

Частенько просил не направлять уведомления о пред.одобренных условиях - и все равно они поступают, уже перестал просить, так как понимаю, что это у них не работает.

в 2020 пользовался тинькоф инвестициями - и так же все плохо и поддержка так же не реагировала (зайдешь и увидишь не проданные позиции, или наоборот - в шортах с головой) - поигрался и вывел портфель к другому брокеру, где таких проблем не было.

Смс оповещение работало/работает кое-как. откуда-то смс приходят, откуда-то нет. поддержка ответила - что они у меня включены и все долнжо приходить.

Одним словом одно ничего про этот банк сказать не могу.

ПС - по штрафам не единичный случай, а на постоянной основе так отображается штрафы, соверешнные на Автодорогах Волга/Украина/Беларусь.