Ренессанс Банк списывает деньги за страховку, которую подключают без согласия

Оформил кредитную карту «Разумная», отключил сразу же смс-оповещение.

При заполнении заявления сотруднику , который привез карту сразу сказал ,что отключите мне все платные опции - ссмски, страховки и другое возможно. Он сообщил, что смс можно отключить через онлайн-чат, я так и сделал. Остального ничего не будет подключено .

Оказывается уже на протяжении трёх месяцев с меня списывают комиссии: страхование от мошенничества - 199 рублей, страхование жизни - 1492,50 рублей, страхование от потери работы - 1492,50 рублей.

Писал заявление в чат банка, вернули денежные средства только за 2 месяца. За третий месяц пишут, что Банком принято решение, что страховки были подключены корректно, оснований для возврата нет.

Написал еще раз запрос в Банк о том,что а банковской страховке я не участвовал и не желал, о чем я заявлял при получении устно и письменно, везде проставив галочку на отказ. В ответ пишут, ожидайте решения еще 7 дней. И длиться это разбирательство с марта 2023 года.

Еще раз повторюсь, что никакого согласия на подключение этих трёх страховок при заключении договора я не давал. Оповещений о списании на протяжении трех месяцев не получал. Никакого уведомления о подключении услуг не получал. Ни в приложении, ни через интернет банк нет возможности увидеть подключенные страховки и управлять ими. 

Прошу составить претензию: провести уже проверку по факту незаконно подключенных страховок, и вернуть на счёт кредитной карты списанные деньги за комиссии, за 27.05.2023г. в размере 3124 рубля по договору 41*****8245, карта *2948.