Консультация по переводу

24.06.2023 22:09
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в офис на Заневском проспекте 13,попала на обслуживание к замечательному сотруднику Юлии С-вой, Юлия очень грамотно и доступно объяснила как я могу совершать переводы без комиссии в своем личном кабинете. И вообще банк очень крутой, давно получаю пенсию в МКБ все всегда устраивает. Банку процветания и благополучия

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T19:37:26+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий. Чем именно помог вам данный сотрудник? Какие вопросы решали? 25.08.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-104214266021
2023-07-23T16:43:26+03:00
Обращалась 20 или 21 июня. Точно уже не помню. Попросила помочь перевести мне деньги на карту сбербанка. Начала переводить по номеру карты, появилась сумма комиссии, с которой я была не согласна. Юлия показала как могу переводить деньги через другую кнопку без комиссии по телефону. Теперь умею это делать. Спасибо
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-07-02T23:19:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые пожелания! Будем стараться и дальше радовать вас обслуживанием😉 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка